مرحبًا بك في twexiit.com. باستخدامك لهذا الموقع، فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية. يرجى قراءتها بعناية لضمان استخدام آمن ومطابق للقوانين.
1. التعريفات
- “الموقع”: يُقصد به موقع twexiit.com وجميع صفحاته التابعة.
- “المستخدم”: كل من يزور الموقع أو يشتري منه أو يستخدم خدماته.
- “نحن / المتجر / الإدارة”: تشير إلى فريق twexiit.com المسؤول عن تقديم الخدمة.
2. القبول بالشروط
باستخدامك لهذا الموقع بأي شكل من الأشكال، فإنك تقر بقراءتك لهذه الشروط وموافقتك الكاملة عليها، كما توافق على الالتزام بسياساتنا الأخرى مثل سياسة الخصوصية، الشحن، الإرجاع، واستخدام البيانات.
3. الحسابات
- يُطلب من المستخدم تقديم معلومات دقيقة وكاملة عند التسجيل.
- المستخدم مسؤول عن حماية بيانات تسجيل الدخول الخاصة به.
- نحتفظ بالحق في تعليق أو حذف أي حساب ينتهك الشروط أو يُستخدم بطرق مخالفة.
4. الطلبات والدفع
- جميع الأسعار تشمل الضرائب إن وُجدت، وتُعرض بوضوح قبل إتمام الشراء.
- يتم الدفع عبر بوابات دفع آمنة (مثل مدى، فيزا، Apple Pay، STC Pay).
- يحتفظ المتجر بالحق في رفض أو إلغاء الطلب في حال وجود خطأ في الأسعار أو التوفر.
5. الشحن والتوصيل
- يتم تجهيز الطلبات خلال 1 إلى 3 أيام عمل، ويعتمد وقت التوصيل على شركة الشحن والمنطقة.
- يتحمل العميل مسؤولية تقديم عنوان دقيق.
- لمزيد من التفاصيل، راجع سياسة الشحن والتوصيل.
6. الإرجاع والاستبدال
- يحق للمستخدم إرجاع المنتجات خلال 7 أيام وفق الشروط المنصوص عليها في سياسة الإرجاع.
- في حال وجود عيب مصنعي أو خطأ من المتجر، نتحمل كامل تكاليف الإرجاع أو الاستبدال.
7. حقوق الملكية الفكرية
جميع المحتويات على الموقع (النصوص، الصور، التصاميم، الشعارات، الأكواد) هي ملك لـ twexiit.com ومحميّة بموجب قوانين حقوق الملكية الفكرية. يُمنع استخدامها دون إذن مسبق.
8. الاستخدام المحظور
يحظر استخدام الموقع لأي غرض غير قانوني، أو محاولة اختراق أو تعطيل الموقع، أو جمع بيانات المستخدمين، أو إرسال محتوى ضار أو مزعج.
9. التعديلات
نحتفظ بحق تعديل هذه الشروط في أي وقت دون إشعار مسبق. يسري التعديل فور نشره على الموقع، ويُعد استمرار المستخدم في استخدام الموقع قبولًا ضمنيًا للتعديلات.
10. تحديد المسؤولية
لا نتحمل مسؤولية أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة ناتجة عن استخدام الموقع، بما في ذلك – على سبيل المثال لا الحصر – خسارة البيانات أو التأخير في التوصيل أو الأعطال التقنية.
11. القانون المعمول به
تخضع هذه الشروط والأحكام وتُفسر وفقًا لقوانين المملكة العربية السعودية، وتُحال أي نزاعات إلى الجهات القضائية المختصة داخل المملكة.
12. التواصل معنا
للاستفسارات أو الدعم، يرجى التواصل معنا عبر:
📧 البريد الإلكتروني: [email protected]
📄 نموذج التواصل: https://twexiit.com/contact